Nejčastěji porušily kontrolované subjekty zákon o ochraně spotřebitele. Loni provedla ČOI o 11.366 meziročně méně kontrol. "Přes toto snížení jen minimálně poklesl počet těch kontrol, při kterých bylo zjištěno porušení právních předpisů, a to na 13.226, o 670 oproti roku 2012," uvádí zpráva.
Od spotřebitelů inspekce přijala loni 22.505 stížností. Co do četnosti se na první místo dostaly reklamace a podezření na zakázané užívání nekalých obchodních praktik při prodeji výrobků a poskytování služeb. Nejvíce spotřebitelů se na ČOI obracelo se stížností na internetové obchody.
Inspektoři loni odebrali 2495 vzorků všech pohonných hmot na trhu, z toho nevyhovělo legislativním předpisům 72 vzorků, tedy 2,9 procenta.