ČSOB pro velký zájem klientů prodlužuje o dalšího půl roku „cenové prázdniny“ u své nabídky telefonního bankovnictví poskytovaného pod obchodním názvem GSM Banking. Služba je nabízena v obchodní síti bývalé IPB. Klienti ČSOB tak mohou v této prodejní síti využívat významných cenových výhod až do 31.12.2001 namísto původně plánovaného termínu 30.6.2001. Zcela zdarma (tedy za nulové poplatky) ČSOB nabízí:
zřízení telefonního bankovnictví, tzn. služby GSM Banking,
užívání samostatné služby GSM Banking,
užívání služby GSM Banking současně se službou ČSOB Homebanking 24 (přístup k účtu přes počítač),
zjišťování aktuálního zůstatku účtu,
zjišťování historie účtu.
Mezi služby poskytované klientům v rámci GSM Banking patří kromě zobrazení zůstatku účtu a historie účtu (zasláním na e-mailovou adresu) rovněž příkaz k úhradě v tuzemském platebním styku, prioritní platba (on-line příkaz k úhradě v tuzemském platebním styku v rámci účtů vedených v obchodní síti IPB), výpis z účtu (zasláním na e-mailovou adresu), zřízení termínovaných vkladů a zřízení či změna spořících účtů.
V prodejní sítí ČSOB je stejně tak poskytována zdarma obdobná služba ČSOB Mobil 24. V rámci integrovaného systému telefonního bankovnictví ČSOB Linka 24 nabízí ČSOB přístup k bankovnímu účtu přes mobilní telefon i přes pevnou telefonní linku. Navíc lze získat službu službu SMS Standard, služby Call centra (komunikace s klientskými poradci) a tzv. Automatické služby (provádění operací prostřednictvím pevné telefonní sítě a tónové volby telefonu).
K 31.5.2001 využívalo v obchodní síti bývalé IPB službu GSM Banking 12 100 klientů ČSOB, službu ČSOB Mobil 24 pak v prodejní sítí ČSOB využívalo 4 100 klientů ČSOB.