Likvidátoři Allianz pojišťovny se intenzivně připravují na likvidaci škod v nejvíce postižených lokalitách. Podle prvních hlášení a rozsahu odhadujeme, že výše škod se bude pohybovat ve stovkách milionů Kč. Vzhledem ke stále stoupající hladině řek však mohou ještě narůstat, říká Milan Káňa z oddělení komunikace pojišťovny Allianz.
Na likvidaci škod jsou nasazeni všichni dostupní likvidátoři, do postižených oblastí se přesouvají také likvidátoři z dalších méně exponovaných regionů. Situace je tak vážná, že jsou odvoláváni i likvidátoři z dovolených. Připraveni poskytnout pomoc našim klientům jsou také obchodní zástupci Allianz. Maximum likvidátorů a obchodních zástupců je stahováno do nejohroženějších oblastí, je připraven speciální vozový park, který okamžitě, jak to bude možné vyrazí do postižených oblastí.
Kam se mohou lidé obrátit a nahlásit škodu?
Je připravena bezplatná linka, kam mohou klienti volat a hlásit škody 0800/170 001, dále mohou využít číslo 02/830 02 830. Formuláře k nahlášení pojistné události je možné získat v některém ze zastoupení Allianz. Formuláře mají samozřejmě k dispozici i všichni likvidátoři, kteří budou postižené navštěvovat nebo je možné pojistnou událost nahlásit přes internetové stránky pojišťovny www.allianz.cz.
Jak budou vyplácena pojistná plnění ze smluv?
Všechny případy budeme řešit maximálně operativně, bez zbytečných byrokratických průtahů, říká Milan Káňa. Klienti mohou požádat o vyplacení zálohy. Přímo v terénu výplata probíhat nebude, ale likvidátor se s pojištěným dohodne na výši zálohy a ta mu bude promptně poukázána dle jeho přání buď poukázkou nebo na bankovní účet.