Pokud byl váš majetek poškozen vodou a vy máte uzavřenu některou z majetkových smluv u ČPP nezapomeňte co nejdříve škodu pojišťovně nahlásit.
Pojistné události je možno oznámit na centrálním telefonním čísle pojišťovny 02/61126116, resp. faxem na čísle 02/61122512 či e-mailem na adrese pojistovna@cpp.cz. Ohlásit škodu můžete také na všech pobočkách pojišťovny.
Při hlášení škody nezapomeňte pojišťovně sdělit:
-
jméno a adresu pojistníka, (tj. osoby, která sjednala pojistnou smlouvu), resp. pojištěného, (tj. osoby, jejíž majetek je pojištěn), jejich rodné číslo (event. IČ);
-
trvalé bydliště (event. místo podnikání, sídlo) výše uvedených osob;
-
číslo pojistné smlouvy (je-li k dispozici);
-
stručný popis pojistné události a poškozeného majetku;
-
u havarijního pojištění RZ (SPZ) vozidla;
-
telefonní spojení na poškozeného pro dohodnutí prohlídky škody;
-
místo, datum vzniku a rozsah pojistné události.
Další postup se v podstatě shoduje s postupy, které uvádějí v případě způsobené škody i ostatní pojišťovny a které byly zveřejněny v předchozích zprávách.
Důležité je, že pojištěný musí vyplnit a pojišťovně doručit formulář hlášení škodní události. Ten získá od pracovníků ČPP nebo přímo na internetových stránkách pojišťovny. Vyplněný formulář předá pracovníkům pojišťovny osobně nebo je možné jej zaslat poštou pojišťovně.