K růstu příjmů přispěla silná poptávka a zvýšení průměrné ceny letenek. Analytici oslovení agenturou Reuters v průměru očekávali, že tržby se vyšplhají na 11,07 miliardy dolarů. Kvůli růstu nákladů na palivo o 15,4 procenta a na platy a benefity o 12,5 procenta ale vzrostly i náklady, a to o 11,1 procenta na 9,6 miliardy dolarů.
Firma letos překvapivě zvýšila platy svým pilotům a palubnímu personálu v průměru o pět až osm procent. Srovnání platů s konkurenčními firmami ji letos bude stát kolem 230 milionů dolarů. Šéf podniku Doug Parker krok označil za dlouhodobou a správnou investici, která povede k lepším službám a nakonec i k vyšším výnosům.