Nový řetězec bude podle sdělení svých vlastníků, rakouského majitele Karstadtu firmy Signa Holding a kanadského majitele Kaufhofu společnosti Hudson\'s Bay Company (HBC), zaměstnávat ve 243 evropských pobočkách 32.000 lidí. Podle páteční zprávy německého deníku Süddeutsche Zeitung nicméně sloučením v Kaufhofu zanikne zhruba 5000 z dosavadních téměř 20.000 pracovních míst.
V samotném Německu provozuje Galeria Kaufhof 96 filiálek a Karstadt 80. Součástí nového holdingu se kromě nich stanou ale i evropské pobočky outletového řetězce Saks Off 5th, pobočky HBC v Nizozemsku, pobočky Galerie Kaufhof v Belgii a řada internetových provozovatelů.
Vedení podniku převezme šéf Karstadtu Stephan Fanderl. Mateřská firma Karstadtu Signa v něm také získá většinu 50,01 procenta, na HBC připadne 49,99 procenta. Koncerny se zatím nevyjádřily k budoucnosti obou značek, podle informací agentury DPA by měly oba názvy Karstadt a Galeria Kaufhof zatím zůstat.
Provozovatelé tradičních obchodů se v posledních letech potýkají s ostrou konkurencí ze strany internetových prodejců. Obzvlášť kritická je v současnosti situace Kaufhofu, který od doby, kdy jej v roce 2015 převzala HBC, bojuje s poklesem prodeje a ztrátami. Karstadtu se podařilo vrátit po 12 letech k zisku až pod vedením Fanderla ve fiskálním roce 2016 až 2017.