Počet pohledávek se meziročně sice zvýšil o 210.000 na 1,46 milionu, to podle prezidenta Asociace inkasních agentur Radka Laštovičky ale souvisí s tím, že \"dochází k úhradám i velmi starých dluhů a věřitelé tyto staré dluhy předávají inkasním agenturám k opětovnému vymáhání\". Samotné počty neplatičů se díky dobré ekonomické situaci snižují, uvedl Laštovička.
Průměrná tržba z inkasní činnosti na jednu agenturu se loni snížila na 72,3 milionu Kč a při zhruba 751 milionu korun ročně přijatých pohledávek zajistila věřitelům vrácení v průměru 250 milionů Kč. Z průzkumu vyplynulo, že inkasní agentury loni vrátily věřitelům téměř osm miliard korun.
Podle Lastovičky je systém od poskytování úvěrů až po insolvenci funkční a neplatičům dává dost možností, jak mohou vyřešit své dluhy. Prostor pro zlepšení vidí ale v regulaci mimosoudního inkasa, hlavně v oblasti omezení a jasného určení výše nákladů vymáhání přenositelných na dlužníky. \"Pak bude možné ještě více pohledávek úspěšně vyřešit bez nutnosti soudu, exekuce a insolvence,\" doplnil Laštovička.
Průzkumu se zúčastnilo 25 inkasních agentur, což podle odhadu autorů průzkumu pokrývá 80 procent trhu inkasních služeb v Česku. Asociace inkasních agentur byla založena v roce 2002 a od roku 2006 je členem FENCA (Evropské federace národních asociací inkasních agentur). Členové asociace jsou nejvýznamnější společnosti působící ve správě a inkasu pohledávek.