Jak vymáhat nezaplacenou fakturu mimosoudní cestou?

Ne vždy podnikatel narazí na spolehlivé klienty. Proto je dobré si stanovit předem podmínky pro budoucí obchod a případné pozdější řešení sporů. K tomu poslouží hlavně obchodní smlouva.

K pozdějšímu prokazování lze použít i elektronickou komunikaci mezi klientem a dodavatelem.

• Zasílání upomínek neplatícím klientům
• Sestavení předžalobní výzvy
• Pojištění proti rizikovým pohledávkám

Požadavek na zaplacení zálohy

Problémům s nepoctivými klienty lze předcházet tak, že dodavatel bude předem požadovat uhrazení zálohy. Především se tento postup může vyplatit u těch zákazníků, se kterými podnikatel obchoduje poprvé. Po otestování spolupráce lze později od záloh upustit.

Varování klienta prostřednictvím upomínek

Již je po splatnosti faktury a na účet nepřišly žádné peníze? Jsou dvě možnosti, jak peníze vymoci, a to mimosoudní a soudní cestou.

Mimosoudní cestou lze částku vymoci na základě domluvy. Zvláště pokud jde o menší částky, které by se vzhledem k časové náročnosti soudního řízení nevyplatilo vymáhat.

V rámci mimosoudního vyjednávání lze klienta o nezaplacení faktury informovat elektronickou poštou. Pokud ani na tuto upomínku nezareaguje, je dobré zvážit i doručení na trvalé bydliště klienta.

Upomínka by měla obsahovat údaje o tom, že již vypršela doba splatnosti faktury, počet dní po splatnosti, případný nový termín splatnosti a upozornění na případné úroky z prodlení, a informace o tom, jak se bude postupovat v případě nezaplacení faktury po nově stanoveném údaji splatnosti. Dalším postupem by mohlo být zaslání předžalobní výzvy, proto by podnikatel měl právě ji v upomínce zmínit.

Počet takových upomínek není nijak limitovaný, obvykle se využívají tři upomínky.

Tip: O kolik se zvýšilo nezabavitelné minimum pro rok 2023 a jak se počítá?

Poslední možnost před soudem – předžalobní výzva

Když ani upomínky nezaberou, je na řadě předžalobní výzva. Předžalobní výzvu si může vytvořit i sám podnikatel. Více ale zapůsobí předžalobní výzva sepsaná advokátem. Předžalobní výzvy se ve většině případů klienti zaleknou a dlužnou částku uhradí. Bez jejího sepsání se ani nelze vrhnout do soudního vymáhání dlužné částky, tato podmínka vychází z Občanského soudního řádu podle § 142a.

„Žalobce, který měl úspěch v řízení o splnění povinnosti, má právo na náhradu nákladů řízení proti žalovanému, jen jestliže žalovanému ve lhůtě nejméně 7 dnů před podáním návrhu na zahájení řízení zaslal na adresu pro doručování, případně na poslední známou adresu výzvu k plnění.“ (Zdroj: Občanský soudní řád)

Předžalobní výzva má pomoci motivovat dlužníka ještě před tím, než věřitel začne spor řešit soudní cestou.

Jak připravit předžalobní výzvu?

O tom, jak by měla předžalobní výzva vypadat, zákon nepojednává. Měla by ale obsahovat základní identifikační údaje obou zúčastněných a předmět sporu (jména, příjmení, adresu, případně IČO).

Jako předmět sporu bude uvedená pohledávka a požadavek na její uhrazení. Nutno je také uvést, že v případě neuhrazení pohledávky bude spor řešen soudní cestou.

Předžalobní výzvu lze zaslat jak e-mailem, tak poštou. Účinnosti nabývá v den, kdy se může adresát s obsahem předžalobní výzvy seznámit. Tedy dnem přijetí e-mailu či dopisu. Doporučený dopis bude považován za účinný i v situaci, že si jej adresát nevyzvedne.

Pokud se věřitel rozhodne pro podání žaloby, nesmí zapomenout, že ji smí podat nejdříve po uplynutí 7 dnů od doručení předžalobní výzvy.

Na základě takové předžalobní výzvy a v případě úspěchu v soudním sporu vznikne žalobci nárok na úhradu nákladů spojených s řízením, a to včetně nákladů na sepsání předžalobní výzvy advokátem.

Vyzkoušejte: Kalkulačka srážek ze mzdy 2023

Před pohledávkami se chraňte pojištěním

Řada pojišťoven nabízí podnikatelům možnost zřídit si pojištění pohledávek proti riziku, že klient službu či výrobek nezaplatí včas. V případě, že klient pohledávku nezaplatí, přichází s plněním pojišťovna, která výši dluhu zaplatí podnikateli za dlužníka. V současné době si lze toto pojištění sjednat například u pojišťovny Allianz, Renomia či Atradius.

Čtěte také:

Které dluhy stát lidem odpustí během třetího Milostivého léta v roce 2023?

Může si manžel za vašimi zády vzít půjčku?

Dovolené pro brigádníky jsou nesmysl, hodnotí firmy. Ale nakonec kývly