Když se vám stane dopravní nehoda v České republice, je to bezpochyby stresová a nepříjemná situace. Nakonec ji ale vždy nějak vyřešíte, třeba s pomocí operátora pojišťovny nebo přivoláním Policie ČR.
Ovšem při nehodě v zahraničí? Kromě stresu ze samotné nehody nastupuje ještě jazyková bariéra a možná i neznalost správného postupu.
- Zastavte a zabezpečte místo nehody
- Zranil se někdo?
- Kdy volat policii?
- Do protokolu pište česky
- Co když policii nepřivoláte?
- Kdy můžete s vozidlem odjet?
- Kontaktujte svou pojišťovnu
Zastavte a zabezpečte místo nehody
Bezprostředně po nehodě své auto zastavte a místo nehody zabezpečte. Ještě před vystoupením z vozu si nasaďte reflexní vestu. To platí pro všechny členy posádky vozu, správně by tedy v autě měla být pro každého jedna vesta.
Následně umístěte do příslušné vzdálenosti výstražný trojúhelník.
Tip: Jaké kroky je třeba podniknout po bouračce anebo srážce se zvěří?
Co když se někdo zranil?
Pokud došlo ke zranění, ať už vašemu, nebo posádky nějakého z vozů, zahajte v rámci svých schopností poskytnutí první pomoci a zavolejte místní záchrannou službu. Za tímto účelem je vhodné mít v mobilu uložena čísla na záchrannou službu těch států, kterými plánujete projíždět.
Pokud se vám nehoda stala na území Evropské unie, můžete vytočit číslo 112. Jde o jednotné evropské číslo tísňového volání.
Tip: Tipy, jak ušetřit na povinném ručení
Kdy volat policii?
V České republice platí, že policii musíte k dopravní nehodě zavolat zejména v případě, že někdo zemře, někdo se zraní, dojde ke hmotné škodě nad 100 000 Kč, poškodíte majetek třetí osoby, poškodíte pozemní komunikaci a její součásti, nemůžete zabezpečit obnovení provozu nebo se neshodnete, kdo nehodu zavinil.
U nehody v zahraničí je těžší určit, kdy policii volat a kdy to nutné není. Záleží na tamních zákonech. Je tedy potřeba si buď nastudovat, za jakých okolností musíte policii v daném státě k dopravní nehodě zavolat, nebo ji zkrátka zavolat, když si nejste jisti.
Za tímto účelem si také můžete předem zjistit telefonní čísla na policii ve státech, kterými plánujete projíždět.
Tip: Jaká rizika kryje havarijní pojištění?
Do protokolu pište česky
Pokud policii přivoláte, pravděpodobně s vámi bude sepisovat protokol a tehdy se může projevit jazyková bariéra. Platí, že protokol podepište jen v případě, že mu plně rozumíte. Pokud mu vůbec nerozumíte, nebo rozumíte jen částečně, vepište do něj česky svou verzi vyjádření o dopravní nehodě.
A pokud policii nepřivoláte?
V případě, že k dané nehodě policii nepřivoláte, zůstává sepsání záznamu o dopravní nehodě na vás a na ostatních účastnících. Pro tyto účely vozte v autě tzv. europrotokol. Do něj zapište:
- místo a čas nehody,
- údaje o účastnících,
- údaje o vozidlech,
- příčinu nehody, její průběh a následky. Vhodné je udělat nákres místa nehody a situace, i když s sebou formulář nemáte – použijte volný kus papíru. Mobilem pořiďte fotografie z nejrůznějších úhlů.
Následně musí protokol podepsat oba účastníci dopravní nehody. Rozhodně se doporučuje zapsat si:
- SPZ druhého vozidla,
- VIN druhého vozidla,
- značku a typ vozu,
- jména, příjmení a bydliště řidičů,
- údaje o pojištění (číslo zelené karty, doba platnosti, číslo pojistné smlouvy, název pojišťovny),
- jména a adresy svědků.
Tip: Jak je to s nárokem na odškodné při dopravní nehodě?
Kdy můžete s vozidlem odjet?
Pokud je nutné znovu obnovit provoz na pozemní komunikaci, můžete vozidla ze silnice popovézt, ale jen v případě, že jste nehodu nahlásili policii, vyznačili jste sprejem konečné postavení vozidel (případně za pomoci křídy, písku apod.), a vytvořili jste dostatečnou fotodokumentaci.
Kromě toho se také musíte na odstranění vozidel shodnout se všemi účastníky dopravní nehody. Pokud jste se neshodli, nechte vozidla, jak jsou.
Tip: Cestujete se psem? Nezapomeňte ho v autě zajistit a registrovat čip
Kontaktujte svou pojišťovnu
Následně kontaktujte svou pojišťovnu, u které máte uzavřené povinné ručení nebo havarijní pojištění. Asistenční služba s vámi probere podrobnosti, nabídne vám odtah vozidla, zajistí opravu, případně náhradní vozidlo.
Asistenční službu volejte i tehdy, když nevíte, co dál, a nejste si jisti daným postupem. Lidé na asistenční lince se s podobnými případy setkávají každý den a mají bohatou praxi.