Oznámení o ošetřovném nebo neschopence vám může přijít na mobil, neplést s podvodníky

Od 1. ledna 2025 ČSSZ přijímá podání od ošetřujících lékařů a zaměstnavatelů elektronicky pro tyto dávky nemocenského pojištění: peněžitou pomoc v mateřství, ošetřovné, dlouhodobé ošetřovné a otcovskou, a to pod názvem eDávky. 

"Zcela novou službou jsou elektronické notifikace pojištěncům. Jde o alternativu k výtisku podání od lékaře, které obsahuje identifikátor, s jehož pomocí se nově uplatňuje nárok na příslušnou dávku. Pokud chce ošetřovaný, resp. zákonný zástupce využít elektronické převzetí identifikátoru namísto výtisku podání lékaře, sdělí mobilní telefon a/nebo e-mail, na který si přeje notifikaci doručit. Lékař tento kontakt pošle jako součást svého elektronického hlášení a systém ČSSZ zajistí předání notifikace přes nově zřízenou SMS bránu či e-mailem," uvedla ČSSZ v tiskové zprávě. 

Nově lze tedy i v případě dočasné pracovní neschopnosti k eNeschopence místo vytištění průkazu práceneschopného pojištěnce (tzv. 2. dílu) dostat jen potvrzení elektronickou cestou. 

Kontakty jsou předávány v každém podání ošetřujícího lékaře, takže si ošetřovaný například může zvolit doručení pokaždé na jiný konktakt, jak právě potřebuje. Zprávy jsou určeny k jednorázové notifikaci o podání ošetřujícího lékaře.

A na mobilní obrazovce mohou vypadat třeba takto: 

Zdroj: Česká správa sociálního zabezpečení

Kdy vám může přijít notifikace?

"Notifikace budou zasílány pojištěncům výhradně v případech, kdy budou žádat o peněžitou pomoc v mateřství, ošetřovné, dlouhodobé ošetřovné a otcovskou nebo budou v pracovní neschopnosti, a to vzápětí poté, co ošetřující lékař zašle elektronické podání s rozhodnutím nebo potvrzením k příslušné dávce nemocenského pojištění," uvádí ČSSZ. 

Příjemce si může zvolit, zda si přeje notifikaci obdržet prostřednictvím SMS, nebo e-mailu. Může také upřednostnit a vyžádat si jen výtisk od lékaře nebo oba způsoby kombinovat. Kontakty poskytne lékaři v ordinaci pro jednorázové použití.

Tip: Bez fyzické občanky do banky či k volbám, eDokladem se od 1. ledna 2025 prokážete i v bance

Jak notifikace vypadá?

SMS brána odesílá notifikace celkem z 16 čísel: 771 129 406–421.

Příklady notifikací SMS:

Pro nové eDávky
12345678250418001N je identifikátor vzniku ošetřování pro Klaudii, nar. 2018. Zaměstnanec ho předá zaměstnavateli. https://eportal.cssz.cz/np/X15A8K

Pro dočasnou pracovní neschopnost (eNeschopenka)
123456782504180016 je identifikátor vzniku DPN. https://eportal.cssz.cz/np/X15A8K

Na konci SMS je odkaz, který odkazuje na ePortál ČSSZ a po přihlášení zpřístupní pojištěnci podání od lékaře. K DPN se dostane po přihlášení jen pojištěnec, kterému byla DPN vystavena, k ostatním dávkám kdokoli přihlášený, když zná identifikátor a identifikační údaje toho, pro koho je rozhodnutí/potvrzení lékaře vystaveno. SMS k eDávkám může zaměstnanec předat svému zaměstnavateli.

Pozor na podvodná čísla

ČSSZ upozorňuje, že kromě výše zmíněných případů nezasílá žádné jiné SMS ani e-maily. V případě, že obdržíte podezřelé zprávy vydávající se za ČSSZ, neklikejte na odkazy a zprávu ihned smažte. Už v minulosti se vyskytly v několika vlnách případy, kdy klientům chodily zprávy vyžadující předání přihlašovacích nebo přímo platebních údajů. Byly to podvody. 

"Na čísla, ze kterých notifikace k eDávkám přicházejí NEPIŠTE ani NEVOLEJTE. Tato čísla slouží pouze pro odesílání zpráv," dodává ČSSZ.