ÚOHS se začal případem zabývat v roce 2003. Telecom tehdy v jeden den zveřejnil cenové nabídky k přístupu do sítě internet a přenosu dat technologií ADSL pro koncové zákazníky i pro ostatní operátory. Podle prvostupňového rozhodnutí tak firma nedala menším operátorům dostatečný časový předstih ke zvážení nabídky a uzavření smlouvy. Alternativní operátoři přitom nemohli bez přístupu k sítí Českého Telecomu službu poskytovat. Podle ÚOHS tím utrpěli i koncoví zákazníci, měli na výběr méně nabídek.
Původně za to firma dostala pokutu 90 milionů korun, loni ji ale úřad o deset milionů snížil. Podle předsedy ÚOHS Martina Peciny druhostupňové rozhodnutí lépe odpovídá prospěchu, který z nezákonného jednání Telecom měl. ÚOHS se zabýval chováním kdysi státního telekomunikačního operátora už několikrát. Za zneužití dominantního postavení musela firma zaplatit přes 400 milionů.