SOS spustilo antidiskriminační telefonní linku pro spotřebitele

03.07.2007 | , Financninoviny.cz
Zpravodajství ČTK


perex-img Zdroj: Finance.cz

Praha 3. července (ČTK) - Sdružení obrany spotřebitelů (SOS) společně s nevládní organizací Iuridicum Remedium zprovoznilo speciální telefonickou linku, na které mohou spotřebitelé sdělit své zkušenosti s diskriminací. Volat na tuto linku mohou lidé například kvůli účtování dvojích cen, zařazení na černou listinu spotřebitelů kvůli uplatnění práva z odpovědnosti za vady, či zdravotně postižení občané, kteří se cítí být diskriminováni při poskytování zboží a služeb.

"Když lidé zavolají na telefonní číslo 222 762 222, mohou nám sdělit své zkušenosti s diskriminačním jednáním, se kterým se setkali, a také se zde mohou dozvědět konkrétní způsoby, jak se proti němu bránit," řekla koordinátorka tohoto projektu Jana Pospíšilová.

Mezi nejčastější diskriminační praktiky podle zkušeností SOS patří účtování vyšších cen cizincům, účtování dvojích cen pro ženy a muže u vybraných typů služeb, odmítání podnikatelů poskytovat některé zboží a služby určitým skupinám obyvatelstva nebo odmítání pouštět rodiče do obchodu s kočárkem.

Kromě poradenské telefonní linky chce SOS společně s Iuridicum Remedium monitorovat aktuální situaci v oblasti diskriminačních praktik, poskytovat právní poradenství a právní cestou řešit vybrané případy diskriminace typické pro Českou republiku. "Pro širokou veřejnost jsme připravili vzdělávací aktivity, jejichž prostřednictvím chceme obšírněji informovat o diskriminační problematice a způsobech řešení," uvedla Pospíšilová.

Podnikatelé budou mít podle Pospíšilové také možnost přistoupit k takzvanému Kodexu nediskriminujícího podnikatele, čímž se zavážou, že podobné praktiky nebudou používat. Tito podnikatelé pak získají speciální nálepku, pomocí které budou informovat spotřebitele o svém postoji k této problematice.

SOS projekt zdůvodnilo "alarmující situací" v oblasti antidiskriminační legislativy v ČR a snahou podpořit přijetí antidiskriminačního zákona, který by právně zastřešil legislativní úpravu. "Podle vyjádření několika odborníků na tuto problematiku je velice obtížné se v současné právní úpravě zorientovat i pro ně samé, natož pro laickou veřejnost. Lidé mnohdy neví, že určité jednání je vlastně diskriminační, ani jakými způsoby se proti němu bránit," uvedli zástupci SOS.

Autor článku

 

Články ze sekce: Zpravodajství ČTK