Komerční banka splní spuštěním nové služby další ze slibů, který dala veřejnosti při výročí 15 let vydávání platebních karet. „PIN ke své kartě budou moci naši klienti změnit v kterémkoli z 653 bankomatů Komerční banky. Nejprve musí zadat původní PIN a poté si sami dle svého přání několika kliknutími změní PIN na takové číslo, které se jim dobře pamatuje,“ uvedl Zdeněk Mojžíšek, výkonný ředitel pro marketing Komerční banky.
Nová funkčnost bankomatů Komerční banky vychází vstříc klientům, kteří mají problém zapamatovat si PIN přidělený při vydání karty bankou, nebo mají přístupových kódů a hesel k nejrůznějším službám tolik, že si je prostě pletou.
„Očekáváme, že možnost změnit PIN ke kartě přinese také zvýšení bezpečnosti. Řada klientů si totiž ještě dnes píše PIN ke kartě na různé lístečky do peněženky, nebo dokonce na samotnou kartu. Při ztrátě či odcizení peněženky má pak nepoctivý nálezce jednoduchou možnost, jak se dostat k finančním prostředkům klienta před zablokováním karty,“ dodala Monika Truchliková, vedoucí marketingu pro retailové bankovnictví Komerční banky.
Možnost změnit PIN ke kartě navazuje na řadu inovací, které Komerční banka v oblasti platebních karet přinesla. V červnu spustila službu mojekarta, díky které si může klient Komerční banky sám zvolit design své platební karty. Na webovém portálu www.mojekarta.cz nahraje klient do zvláštní aplikace vlastní obrázek a sám ho jednoduše upraví. Aplikace zkontroluje, zda je fotografie dostatečně kvalitní a ukáže náhled finální podoby karty včetně čipu a loga karetní asociace.
Změna PIN je zpoplatněna částkou 50 korun.
Další novinkou, které se klienti Komerční banky dočkají, bude služba cashback. Přinese možnost vybrat při platbě kartou v obchodě vybaveném terminálem Komerční banky hotovost do výše 1 500 Kč. Jedinou omezující podmínkou bude výše nákupu platební kartou přesahující 300 Kč.
Možnost vlastního nastavení parametrů platební karty v Komerční bance nekončí ani volbou PIN nebo designu karty. Klienti si mohou volitelně nastavit limity pro platby u obchodníků či výběry z bankomatu, povolit platební kartou přístup na internet, nebo si nechat pomocí SMS či e-mailu zasílat upozornění o realizaci jakékoli transakce.
Přehled nejvýznamnějších inovací, které přinesla Komerční banka na český trh platebních karet:
- 2007: jako PRVNÍ nabídla KB svým klientům možnost vybrat si vlastní design platební karty a současně si změnit PIN ke své platební kartě
- 2006: jako PRVNÍ nabídla KB svým klientům plošně výběry debetní kartou z vlastních bankomatů zdarma
- 2005: PRVNÍ kreditní karta pro podnikatele s bezúročným obdobím až 45 dní
- 2003: PRVNÍ vydaná čipová karta standardu EMV ve střední a východní Evropě
- 2003: jako PRVNÍ zahájila KB migraci všech platebních karet na čipovou technologii standardu EMV
- 2001: jako PRVNÍ nabídla KB v rámci své bankomatové sítě služby všech tří mobilních operátorů (např. služba dobíjení předplacených karet)
- 1994: PRVNÍ instalovaný POS terminál u obchodníka v ČR
-
1992: PRVNÍ on-line síť bankomatů ve střední a východní Evropě