Nova: ÚOOÚ udělil CK Exim Tours pokutu 400.000 Kč

Zákazníci uvádějí své údaje v cestovní smlouvě při koupi zájezdu. Cestovní kanceláře je podle ÚOOÚ smějí uchovávat jen po dobu zájezdu, a pak je musejí zlikvidovat. Exim Tours prý naproti tomu informace posílá e-mailem různým institucím i do zahraničí.

"Má slušný profil této osobnosti ve smyslu tom, jestli se rozvedl, s kterými dětmi jezdí, který zaměstnavatel je platí a tak dále, což je z hlediska ochrany osobních údajů nepřípustné," řekl televizi předseda ÚOOÚ Igor Němec.

Exim Tours trví, že zákon neporušila. "Jsme přesvědčeni, že jsme se žádného jednání, které by nebylo v souladu se zákonem, nedopustili," uvedl obchodní ředitel kanceláře Jan Koláčný.

Podle Asociace cestovních kanceláří ČR (ACK ČR) prý osobní údaje dostatečně nechrání ani jiné cestovní kanceláře. "Zasílání osobních údajů prostřednictvím e-mailu není zabezpečená cesta," řekl Nově člen představenstva ACK ČR Miroslav Res.

Exim Tours řeší i jiný problém. V červenci na ni podalo žalobu Sdružení obrany spotřebitelů (SOS) za uvádění neúplných cen zájezdů. Asociace českých cestovních kanceláří a agentur, jejímž je Exim členem, argumentuje rozhodnutím živnostenského odboru pražského magistrátu, který označil oddělené uvádění cen za zákonné. Situaci tak zřejmě vyřeší až soud, případně norma EU a česká novela zákona o cenách.