Kvůli zpomalení růstu americké ekonomiky a problémům na úvěrových trzích má stále více klientů problémy se včasným splácením svých závazků. Banka proto musela dát stranou 3,5 miliardy dolarů na pokrytí ztrát ze špatných úvěrů. Celková hodnota úvěrů banky činí 250 miliard dolarů.
Generální ředitel banky Kerry Killinger ale akcionářům přislíbil, že banka se vrátí zpátky k zisku během roku. Pomoci ji k tomu má posílení aktivit v divizi služeb pro drobné podnikatele a zvýšení vkladů v divizi drobného bankovnictví. Minulý týden banka oznámila, že plánuje propustit 2600 až 3000 zaměstnanců, sníží dividendu o 93 procent a získala kapitálovou injekci sedm miliard dolarů od soukromé skupiny TPG Inc a dalších investorů.
Hypoteční divize v prvním čtvrtletí hospodařila se ztrátou 572 milionů USD. Divize drobného bankovnictví vykázala ztrátu 1,04 miliardy USD, protože musela navýšit rezervy na ztrátové úvěry o 2,3 miliardy dolarů. V divizi kreditních karet zisk klesl o pětinu na 199 milionů dolarů a v divizi komerčního bankovnictví o 39 procent na 62 milionů dolarů. Banka měla na konci čtvrtletí 2261 poboček a majetek 319,7 miliardy dolarů, napsaly agentury AP a Reuters.