"Na odstranění technické závady intenzivně pracujeme. Klientům se omlouváme. Klienti mohou ke transakcím využít bankomaty nebo pobočky, které fungují normálně," uvedla Havligerová s tím, že příčinu výpadku zatím banka nezná.
Zatím poslední výpadek podobného rozsahu přitom banka zaznamenala na počátku března letošního roku. Trval několik hodin.
Češi internet a telefon při správě svých financí rádi využívají. Z ankety ČTK mezi tuzemskými bankami vyplynulo, že více než tři čtvrtiny všech transakcí mezi bankovními účty provádějí přes kanály přímého bankovnictví a pobočky bank příliš nenavštěvují.
Problémy v on-line síti se čas od času objevují i u ostatních tuzemských bank.