Podle Sony nevhodně umístěné vedení v laptopech se může brzy opotřebovat a způsobit zkrat a přehřátí. Společnost již obdržela několik zpráv o přehřátí a v některých případech se uživatelé mírně spálili.
Společnost již v minulosti měla problémy s vadnými bateriemi do laptopů, u kterých hrozilo přehřátí a vznícení. V roce 2006 společnosti Dell, Apple, Lenovo, Toshiba a další firmy musely vyměnit v laptopech více než osm milionů baterií vyrobených firmou Sony, napsaly agentury AP a Reuters.
Čistý zisk Sony se v prvním fiskálním čtvrtletí prudce snížil na téměř 35 miliard jenů (5,5 miliardy Kč) z 66,46 miliardy JPY v období duben až červen 2007. Propad způsobil silný kurz jenu, absence filmového hitu, jakým byl před rokem Spider-Man 3, a slabé výsledky výroby mobilních telefonů.