České dráhy zavedly plně virtuální jízdenky

"Ne každý má vždy při ruce tiskárnu, aby si jízdenku vytisknul. Pro mnohé cestující se tím výrazně zjednoduší nákup jízdenek na internetu," řekl Aleš Ondrůj z úseku pro marketing a komunikaci. Průvodčí ve vlaku jízdenku načte z obrazovky nebo zadá potřebné údaje do přenosné osobní pokladny. Jedinou podmínkou je, že notebook musí být při kontrole v provozu.

Internetový prodej jízdenek zprovoznily České dráhy na konci roku 2005. Cestující si původně mohli koupit jízdenky pouze do vlaků SuperCity Pendolino, v současnosti je možné pořídit doklady do zhruba 500 vlaků kategorie rychlík, expres, InterCity, EuroCity a SuperCity. Virtuální novinka se však zatím netýká výhodných mezikrajových jízdenek eLiška.

Zájem o internetové jízdenky a jízdenky koupené po telefonu každým rokem roste. Za prvních deset měsíců letošního roku prodaly dráhy tímto způsobem více než 300.000 jízdenek, loni to bylo ve stejném období 108.000. Zatímco při nákupu po internetu se jízdenka cestujícímu zobrazí přímo v nákupní aplikaci, po telefonickém nákupu mu přijde potvrzující email s potřebnými údaji.

Průkopníky elektronických cestovních dokladů byly letecké společnosti. Dnes již téměř výhradně používají elektronické letenky, palubní vstupenku je však třeba vytisknout. To se začíná měnit, některé aerolinie už zavedly vstupenky ve formě SMS na mobilních telefonech. S novinkou přišla například počátkem září Air France. Jediným papírovým dokladem tak zůstává občanský průkaz nebo pas.