Náhradní zásobování pitnou vodou pomocí cisterny by podle ní firma zajistila v případě komplikací a nutného prodloužení doby opravy potrubí.
Bez pitné vody zůstalo 15. ledna kvůli prasklému potrubí i asi 2000 obyvatel ústecké čtvrti Severní Terasa. Poruch na vodovodním řadu podle Kardianové přibývá vždy v mrazech, které pronikají hlouběji pod zem.