Čistý přírůstek zákazníků O2, T-Mobilu a Vodafonu se loni snížil na 567.000 lidí proti 793.000 v předchozím roce. Meziročně tak čistý přírůstek klesl o 28 procent.
Výnosy z pevných linek stagnovaly na 52 miliardách korun. Pokles příjmů z hlasových služeb přitom nahradily rostoucí výnosy z internetu a internetové televize. Počet uživatelů bezdrátové technologie Wi-Fi se zvýšil o 12 procent na 740.000 lidí.