RWE Transgas loni v září stanovil při svých výpočtech chybnou a nepřiměřené vysokou zálohu. Oproti běžné ceně byla asi o deset procent vyšší. ÚOHS míní, že firma měla poté plošně tyto zálohy snížit. Chybně vyměřila zálohy u 130.000 lidí. Asi 50.000 z nich ale samo o snížení zálohy požádalo. Škoda tak podle úřadu vznikla ostatním 80.000 zákazníkům.
Pokuta je ve srovnání s dřívějšími sankcemi v řádu stamilionů nízká. Důvodem je tak zřejmě fakt, že RWE Transgas podle Nerudy svou chybu přiznal a navíc postiženým zákazníkům nabídne kompenzaci.
RWE Transgas za tak zavázal na konci zúčtovacího období všem postiženým zákazníkům přeplatek vrátit. Navíc pak částku, kterou lidé zaplatili navíc, zvýší o úrok osm procent. "Celková výše této kompenzace dotčeným zákazníkům by podle dostupných informací měla činist přes sedm milionů korun," uvedl Neruda.
RWE Transgas má přibližně 70procentní podíl na českém trhu s plynem. Ovládá 21 společností, mezi něž patří mimo jiné regionální prodejci a distributoři, tranzitní společnost RWE Transgas Net a RWE Gas Storage, která se stará o podzemní zásobníky. Loni v Česku měla firma asi 2,3 milionu zákazníků, což je meziroční nárůst zhruba o 13.000.