Spotřebitelé by měli nově být například informováni o finanční situaci pojišťovny či o složení jejích akcionářů; zájemci o uzavření životního pojištění pak také třeba o riziku investice. Zákon umožní pojišťovnám výjimku z diskriminace: budou moci zohledňovat klienty podle věku, pohlaví nebo zdravotního stavu.
Návrh zákona obsahuje řadu nových pravidel vyplývajících hlavně z evropských směrnic. To se týká například žádosti o souhlas s přeměnou pojišťovny, převodu pojistného kmene, vybraných statistik, informací o činnosti pojišťovny ze třetího státu na území ČR nebo poměrného rozdělení základního kapitálu na životní a neživotní pojištění.