Tyto úlevy se týkají zejména výběrů peněz z vkladních knížek, spořících účtů a termínovaných vkladů i při nedodržení výpovědních lhůt a obnovy ztracených nebo poškozených platebních instrumentů (vkladní knížky, platební karty apod.).
Podle tiskové informace nebude Poštovní spořitelna za tyto služby účtovat svým klientům žádné poplatky.