Apple uvedla, že o zprávách z médií ví. Je mezi nimi i případ teenagera z Francie, který tvrdí, že ho telefon mírně poranil. Jeho iPhone údajně začal syčet a rozpadl se.
"Snaží se (Apple) o těchto incidentech získat více detailních informací a provedou nezbytné testy, aby možné případy ověřili," řekla mluvčí komise. Komise v unii dohlíží na to, aby spotřební zboží v unii nebylo nebezpečné.
Apple se ke slovům mluvčí EK nevyjádřila. Tiskový mluvčí Apple Europe ale uvedl, že podnik o zprávách z médií ví a čeká, až se k němu dotyčné telefony od zákazníků dostanou. "Dokud nebudeme mít kompletní detaily, nebudeme už nic dodávat," citovala ho agentura Reuters.