Zisk překonal odhady analytiků, stejně jako tržby, které stouply o necelé procento na 27,2 miliardy dolarů. Akcie firmy i tak v elektronickém obchodování po uzavření burz klesly o dvě procenta a ztratily zisky z denního obchodování. Ani příznivé výsledky již totiž nebyly schopny povzbudit k nákupům poté, co kurz akcií IBM získal za poslední rok téměř 60 procent.
IBM nově pro letošní rok očekává zisk na akcii nejméně 11 dolarů ve srovnání s předchozím cílem deset dolarů na akcii. Výsledky firmy i nový odhad potvrzují, že firemní výdaje na technologie oživují, což již naznačily před několika dny výsledky světové jedničky v oboru počítačových čipů, firmy Intel.
Zpráva rovněž dokumentovala úsilí IBM při snižování nákladů a přesunu od hardwaru k lukrativnějším službám a softwaru. Zatímco příjmy z hardwaru klesly, ostatní tržby rostly. IBM rovněž podepsala nové kontrakty v klíčové divizi technologických služeb za 18,8 miliardy dolarů, což byl meziroční nárůst o devět procent.