ČOI loni ve správních řízeních uložila dohromady 12.551 pokut v celkové výši 59,8 milionu korun. Blokových pokut bylo 1813 a jejich celková hodnota činila 1,4 milionu korun.
ČOI loni zvýšila počet kontrol z 42.990 v roce 2008 na 49.609, přičemž porušení zákona zjistila v 15.699 případech. Podíl kontrol se zjištěnými závadami tak v loňském roce činil 31,6 procenta.
V loňském roce ČOI zjistila nedostatky například ve čtvrtině kontrolovaných prodejen obchodních řetězců. ČOI také často odhalila chyby obchodníků při výprodejích a akčních slevách.
ČOI může uložit kontrolované osobě ve správním řízení pokutu až 50 milionů korun. Za porušení zákona o ochraně spotřebitelé mohou inspektoři na místě vyměřit pokutu do 5000 korun a v případě porušení jiných zákonů až do výše 10.000 korun.