V současnosti je ERB moderní evropskou bankou, která poskytuje svým klientům komplexní spektrum služeb: běžné a spořící účty v českých korunách, eurech, dolarech a ruských rublech; termínované vklady, úvěrové operace, kreditní karty, internetové bankovnictví, směnárenské služby, a v neposlední řadě provádění mezinárodních finančních plateb. Klienti banky již dokázali ocenit službu, která je v České republice ojedinělá a která umožňuje levně a rychle (během jednoho pracovního dne) uskutečnit převody peněžních prostředků v rublech i českých korunách z České republiky do Ruska a naopak. Mimo to je ERB jedinou bankou v České republice, kde lze provádět hotovostní operace s ruskými rubly. Obsluha klientů v ERB probíhá jak v českém, tak i v ruském jazyce.
Evropsko-ruská banka věnuje zvýšenou pozornost rozvoji hospodářských styků mezi Ruskem a Českou republikou. Banka se ve své činnosti přednostně zaměřuje na komplexní financování vývozních a dovozních obchodních transakcí uskutečňovaných v rámci rusko-české obchodní spolupráce. ERB se také aktivně podílí na práci rusko-českých mezivládních komisí a mezinárodních konferencí věnovaných dané problematice. Kromě toho banka vykazuje aktivní účast na akcích významných pro její potencionální klienty: v letošním roce se ERB stala partnerem takových projektů jako je soutěž „100 nejlepších podniků v České republice“, Mezinárodní fórum účastníků kosmických letů v Praze, Česko-ruský ples na Žofíně a udělení ceny „Trebbia“ za podporu umění.
ERB má v dohledné době v plánu rozšířit síť poboček v České republice. První pobočka Evropsko-ruské banky bude otevřena v Karlových Varech již 14. dubna tohoto roku.