Pražská teplárenská zajišťuje kolem 38 procent trhu s tepelnou energií v hlavním městě. Teplem zásobuje administrativní a obchodní centra, velké průmyslové podniky a přes čtvrt milionu bytových odběratelů.
Mezi hlavní úkoly do budoucna firma vedle zajištění spolehlivých dodávek tepla řadí také snižování emisí a rozvoj kogenerační výroby tepla a elektřiny. Společnost chce také začít využívat obnovitelné zdroje energie, především biomasu. Získávání nových odběratelů bude podle odhadu firmy v následujících letech vlivem světové krize a propadu výstavby náročnější.