Google tvrdí, že jeho vozy, které fotografie pro Street View pořizují, osobní údaje z bezdrátových sítí nasnímaly omylem. Tomu ale příliš nevěří Německo, jehož úřady na Google zatlačily a požadovaly, aby vysvětlil, jaká data přesně při snímkování shromažďuje a zda se nemohl dostat také k jiným informacím.
Google původně německému úřadu pro ochranu osobních údajů odpověděl, že je vše v pořádku. Po opakovaném naléhání Němců ale přiznal, že jeho původní vysvětlení nebylo správné. Google přitom provádí snímkování ulic od roku 2006 a někteří experti na počítačovou bezpečnost tvrdí, že Google se mohl dostat i k heslům uživatelů, kteří přes WiFi komunikovali.