"Když společnost spotřebitelům slibuje, že jsou jejich osobní informace zajištěné, musí tento slib také naplnit," řekl předseda kanceláře FTC pro ochranu spotřebitele David Vladeck. A pokud firma umožní lidem označovat informace za důvěrné, musí takovému prohlášení zajistit i adekvátní podporu, citovala ho agentura Reuters.