Zahájení šetření ještě ale neznamená, že firma skutečně pochybila. To ukážou až jeho závěry.
Jedno ze dvou šetření komise spustila z vlastní iniciativy kvůli chování firmy vůči dodavatelům servisních služeb pro sálové počítače. Druhou prověrku iniciovaly softwarové společnosti T3 a Turbo Hercules kvůli tomu, že IBM údajně svazuje hardware těchto počítačů s používáním operačního systému firmy.
Sálové počítače jsou velmi výkonné přístroje, které využívají velké společnosti a vládní instituce k uchovávání a zpracování často velkých objemů důležitých dat. Sálové počítače řeší například rozsáhlé statistické úlohy, pracují na finančních transakcích nebo pomáhají při sčítání lidu.
Loni se na tyto přístroje a operační systémy na světě vynaložilo podle odhadů komise kolem 8,5 miliardy eur (zhruba 213,6 miliardy Kč).