Podle odborníků souvisí vyšší počet změn dodavatelů elektřiny s rostoucí konkurencí na trhu. Velcí hráči jako ČEZ, Pražská energetika či E.ON se musí v poslední době vyrovnávat s řadou alternativních dodavatelů, kteří jim měsíčně odlákají tisíce zákazníků. Na český trh s elektřinou vstoupila letos také například plynárenská skupina RWE.
Nejvíce využily v letošním roce možnost změnit dodavatele elektřiny domácnosti. K jinému prodejci jich přešlo téměř 60.000. Podnikatelé přistoupili na změnu dodavatele ve více než 36.000 případech a u velkoodběratelů to bylo necelých 10.000 změn dodavatele. Nejvíce změn prodejců elektřiny zaznamenal OTE během ledna.
Pro udržení stávajících klientů a popřípadě také nalákání nových nedávno například Pražská energetika (PRE) začala nabízet pevně stanovenou cenu elektřiny do roku 2012. "Odchází od nás 1500 až 2000 zákazníků měsíčně," uvedl mluvčí PRE Petr Holub. "Nemůžeme sedět s rukama v klíně. Chceme tento negativní trend zastavit a otočit ho v náš prospěch."
S nabídkou pevně stanovené ceny elektřiny přišly v minulosti také ČEZ a E.ON. Společnost Bohemia Energy ale nedávno představila ještě agresivnější taktiku v získávání klientů, když začala zákazníkům garantovat nejnižší ceny elektřiny a plynu na dobu dvou až deseti let. Pokud firma záruky nedodrží, může klient smlouvu vypovědět bez jakýchkoli poplatků. V jiném případě zaplatí 3000 korun.
Podobná situace panuje na trhu s plynem. Počet domácností, které změnily dodavatele zemního plynu, vzrostl podle informací Energetického regulačního úřadu (ERÚ) za první pololetí letošního roku meziročně na téměř dvojnásobek na 14.290. Do konce června loňského roku přešlo na jiného dodavatele plynu 8194 domácností.
Odborník na energetiku PricewaterhouseCoopers Audit Richard Rezner přirovnal současnou situaci na českém trhu s energií k situaci před několika lety, kdy se uvolnil telekomunikační trh a jednotliví hráči na trhu museli výrazně investovat do získání nových udržení stávajících zákazníků.
Změny dodavatele elektřiny za období leden až červen 2010:
Celkem Velkoodběratelé Podnikatelé Domácnosti Ostatní Leden 39.620 5707 21.783 12.088 42 Únor 11.891 869 3129 7888 5 Březen 12.655 837 2754 9063 1 Duben 13.465 462 2232 10.770 1 Květen 13.182 518 4744 7914 6 Červen 14.999 1291 1742 11.952 14 Celkem rok 105.812 9684 36.384 59.675 69
Zdroj: OTE