Pokles tlaku vody a následné přerušení jejích dodávek se týká asi 5000 domácností; podle mluvčí Karviné Šárky Swiderové jsou zasaženy všechny městské části přiléhající k centru - například Ráj, Hranice či Nové Město. Během dopoledne se problémy rozšířily i na Fryštát a Darkov, dodala Špirochová.
Pracovníkům SmVaK se doposud nepodařilo poruchu lokalizovat, práci jim ztěžuje tamní poddolované území. "Snažíme se ji najít a zjistit, co přesně se stalo. Až poté budeme schopni říci termín, kdy bude opravena," řekla ČTK Špirochová. Podle ní mohla vodovodní potrubí narušit trhlina v podloží. "Je to zatím spekulace, ale pohyby země jsou tu časté. Právě na Karvinsku dochází k poruchám nejčastěji," dodala.
SmVaK dodává vodu nejméně milionu lidí na Karvinsku, Frýdecko-Místecku, Novojičínsku a Opavsku. Smluvně dodává vodu také pro Ostravu, Hlučín a Studénku. Kanalizaci a čistírnu odpadních vod provozuje také na Bruntálsku. Přes čtyři miliony metrů krychlových vody ročně odebírají domácnosti v Polsku. Firma odvádí odpadní vody a čistí je v zhruba šesti desítkách čistíren. Loni společnosti klesl vlivem hospodářské krize čistý zisk o čtyři procenta na 359 milionů Kč.