"Co nás trápí úplně nejvíc je, že nás navštěvuje mimořádný počet lidí, kteří se dostávají do sociálně neúnosné situace," uvedl Taraba. Nejsou to prý už jenom starší občané, kteří se dostávají do potíží s placením nájemného kvůli jeho deregulaci. Jsou to podle Taraby čím dál častěji i mladí lidé s hypotékami nebo úvěry ze stavebního spoření, které například kvůli ztrátě zaměstnání mají problémy splácet.
Dalších 17 procent lidí se na SON obrací kvůli neuskutečněnému vyúčtování nebo chybnému vyúčtování služeb. Přibližně stejný podíl občanů si stěžuje také na fungování společenství vlastníků nebo na výpovědi, žaloby a šikanu ze strany majitelů domů.
Taraba dnes také představil priority sdružení pro jednání s vládou Petra Nečase. "Je nutné vyřešit hlavně určování místně obvyklého nájemného, čili je nutné přijmout předpis o určování výše nájemného," řekl šéf sdružení.
Sdružení nájemníků naopak vítá, že chce vláda přijmout novelu zákona o vlastnictví bytů. Ta má zjednodušit správu obytných domů. Podporuje také záměr sjednotit pravidla pro poskytování a účtování služeb souvisejících s užíváním bytů nebo výstavbu nájemních bytů s cenovým limitem.