Čisté tržby se však snížily o 8,4 procenta na 25,79 miliardy USD. Banka dala stranou na krytí špatných úvěrů pouze 1,17 miliardy USD. V prvním čtvrtletí 2010 to přitom bylo 7,01 miliardy USD a v předchozích třech měsících 3,04 miliardy USD.
Zisk divize investičního bankovnictví se snížil z loňského rekordu o čtyři procenta na 2,37 miliardy USD, proti předchozímu čtvrtletí je však vyšší o 58 procent. Divize kreditních karet vykázala čistý zisk 1,3 miliardy USD proti ztrátě 303 milionů USD o rok dříve. Výsledky podpořily hlavně nižší rezervy na ztrátové úvěry, které překonaly i slabší příjmy divize.
Zisk na akcii činil 1,28 dolaru a překonal tak dohady analytiků dotazovaných agenturou Thomson Reuters, kteří čekali zvýšení zisku na 1,16 dolaru na akcii z loňských 74 centů. JPMorgan je první velkou americkou bankou, která oznámila výsledky hospodaření. Její zprávy jsou pozorně sledované, protože má rozsáhlé napojení na spotřebitelské finance i investiční bankovnictví.