Colao podpořil Sarkozyho volání po přísnější kontrole internetu v oblasti ochrany soukromí a ochrany spotřebitele. "Sarkozy má pravdu, když říká, že realizace plného potenciálu internetu si vyžádá účinný právní rámec a že samoregulace nestačí," uvedl šéf Vodafonu.
Vystoupení šéfa Vodafonu je dokladem rostoucího napětí mezi telekomunikačními operátory a americkými technologickými firmami. Šéfové světa internetu vystupují proti snahám o svázání aktivit na síti vládními pravidly a na nedávném summitu G8 ve Francii označili zástupci firem jako Facebook a Google návrhy pravidel na ochranu duševního vlastnictví nebo soukromí za ohrožování inovace a svobody projevu. Poukazovali přitom na to, jak svobodná výměna informací na webu přispěla k lidovým povstáním za letošního "arabského jara".
Samy internetové firmy v čele s Googlem ovšem u vlád usilují o získání výhod na úkor telekomunikačních operátorů, jejichž linek využívají. Mezi oběma skupinami kvůli tomu vládne silné napětí už v Americe a nyní se přenáší i do Evropy. Operátoři se staví proti požadavkům internetových firem na zavedení takzvané "síťové neutrality", což je v podstatě vládní regulace, která operátorům znemožní nebo ztíží zpoplatňování internetových firem podle objemu a nákladnosti přenosu. Argumentují přitom tím, že přenos žádného obsahu nesmí být "diskriminován".
Podobné zpoplatnění chystají na webové firmy i evropští operátoři jako Vodafone, Telefónica nebo France Télécom. Doufají přitom, že přesvědčí příslušnou evropskou komisařku Neelie Kroesovou, aby odmítla návrhy na zavádění principu síťové neutrality. Kroesová na příští měsíc chystá konferenci o internetu a telekomunikacích.
Colao připustil, že dozor nad webovými firmami, které operují v kyberprostoru bez hranic, bude obtížný, poukázal však na novou britskou legislativu. Ta umožní regulačním úřadům nařizovat telekomunikačním operátorům blokování přístupu na webové stránky s pirátským stahováním hudby a filmů. Colao navrhl rozšířit tuto regulaci na další oblasti, aby operátoři mohli blokovat i přístupy na stránky obviněné z porušení národních zákonů o ochraně soukromí nebo ochraně spotřebitele.