CK Via Vera oznámila úpadek v pondělí 4. července, kdy už nedokázala uhradit leteckou přepravu svých klientů z Řecka a Turecka. O tři dny později pak majitelka firmy Věra Krebsová podala návrh na zahájení insolvenčního řízení a současně žádala prohlášení konkurzu. Firma je podle ní předlužená a není schopna dostát závazkům vůči věřitelům. Podle soudce ale nejsou věřitelé v insolvenčním návrhu označeni tak, jak to vyžaduje zákon o insolvenci, a mimo jiné chybí i prohlášení, že předložený seznam závazků je správný a úplný.
Největším věřitelem firmy je podle Krebsové ČSOB, které cestovní kancelář dluží bezmála 1,7 milionu korun z úvěru. Ani dohodnutý splátkový kalendář nebyla schopna dodržet. Via Vera dluží také finančnímu úřadu a správě sociálního zabezpečení, neplatí za pronajaté prostory a dluží také autobusovému dopravci. Klientům, kteří zaplatili zálohy a nikam nepojedou, by měla firma vrátit téměř 1,8 milionu korun.
O odškodnění klientů se postará Union pojišťovna, u níž byla Via Vera pro případ úpadku pojištěna. Už v minulých dnech zajistila pojišťovna návrat klientů cestovní kanceláře ze zahraničí. Odškodnit by měla také 156 klientů, kteří zaplatili zálohy za zájezdy, ale už nikam neodjeli. Podle zákona na to má až šest měsíců. Prvním sedmi rodinám, které už pojišťovně dodaly doklady k odškodnění, by měly peníze na účty odejít v nejbližších dnech. ČTK o tom v úterý informoval vedoucí oddělení pojištění pro cestovní kanceláře Union pojišťovny Peter Ferjenčík.