Podle serveru www.cenyenergie.cz se v současné době průměrná cena tepla vyráběného z plynu pohybuje těsně nad 600 korun za gigajoul. Zdražování v Jablonci přitom není konečně, od Nového roku by se měla cena zvýšit o další čtyři procenta, kvůli zvýšení sazby DPH z deseti na 14 procent. Cena tepla pro jablonecké domácnosti by se tak měla příští rok zvednout ještě o dalších 30 korun za gigajoul.
Kvůli vysokým cenám tepla sílí v posledních letech v Jablonci tlak na odpojování od centrálního vytápění, což zvyšuje ceny pro odběratele, kteří zůstávají napojeni. JTR se mimo jiné od začátku letošního roku soudí s konkurenčními společnostmi Abastor a Abastor Heating Solutions, které dodaly a provozují zařízení na výrobu tepla pro 14 domů s celkem 564 byty, například ve Vysoké, Pasecké a Skelné ulici. Podle JTR ale domácnostem teplo dodávají bez stavebního povolení a kolaudačního souhlasu. Podle mluvčího teplárny Lukáše Jankovského soud zatím neskončil. Výstavba dalších kotelen se přitom ve městě připravuje.
Jablonecká teplárenská je od roku 2001 součástí skupiny MVV, která vlastní majoritní balík akcií 65,78 procenta, zbylý podíl patří městu Jablonec. Firma s 52 zaměstnanci ve finančním období, které skončilo 30. září 2010, utržila 307,5 milionu korun a její hospodaření skončilo ztrátou 3,9 milionu korun. Aktuálnější data nejsou zatím k dispozici. JTR zásobuje teplem na 10.400 jabloneckých domácností a několik desítek podniků, obchodů a veřejných budov. Do modernizace a oprav zdrojů i rozvodných sítí investovala od roku 2002 přes 200 milionů korun.