V divizi investičního bankovnictví se prudce snížily příjmy z poplatků. Příjmy divize bankovních služeb pro běžné klienty i podnikatele se naopak zvýšily o šest procent.
JPMorgan je první velkou americkou bankou, která oznámila výsledky hospodaření. Její zprávy jsou pozorně sledované, protože má rozsáhlé napojení na spotřebitelské finance a také investiční bankovnictví. Banka byla loni nejziskovější firmou na Wall Street.