Podle informací, které cestovní kancelář oznámila prostřednictvím webových stránek, je již doprava všech klientů z Turecka zajištěna. Zástupci kanceláře zároveň sdělili ostatním zákazníkům, že jim budou peníze za neuskutečněné zájezdy vráceny z pojistného plnění na základě oznámení o škodní události.
"Všem postiženým klientům doporučuji, aby se obratem nahlásili na pojišťovnu se svým nárokem," uvedl Okamura. Peníze za zaplacené zájezdy jim pojišťovna zaplatí do půl roku. Podle Okamury CK West Holiday patřila mezi menší cestovní kanceláře, ročně odbavila kolem dvou tisíc klientů.
V letošním roce zkrachovalo nebo jiným způsobem ukončilo činnost sedm cestovních kanceláří. Týkalo se to CK - Karma tour, Pressburg, Parkam holidays, Via Vera, Viva Monde a CK Company diamond wind.