Podle Dvořáka jde o skutečně realizované ceny na českém trhu a nikoliv nabídkové ceny operátorů. Od roku 2007 se průměrná cena volání snížila téměř o dvě pětiny z více než čtyř Kč za minutu.
ČTÚ v posledních měsících čelil kritice kvůli údajně vysokým cenám v porovnání s ostatními evropskými zeměmi. Podle srovnání Evropské komise jsou ceny zhruba na evropském průměru.