Jenkins v Barclays začínal a vrátil se do ní před šesti lety, aby dovedl k ziskovosti divizi kreditních karet. Byl dlouho považován za možného Diamondova nástupce, třebaže nemá větší zkušenosti na poli investičního bankovnictví, které Diamond výrazně posílil.
"Udělali jsme v nedávných letech vážné chyby a nesplnili jsme očekávání těch, kdo jsou na nás zainteresováni," uvedl Jenkins ke svému jmenování. Barclays by se opět měla stát bankou, kam si lidé zvyknou chodit s penězi, k tomu ale budou nutné rychlé a odvážné změny ve způsobu činnosti, sdělil Jenkins v oběžníku pro zaměstnance, z něhož citovala agentura Reuters.
Koncem června se Barclays s úřady v Británii a USA dohodla, že zaplatí rekordní pokutu 453 milionů dolarů (asi 9,1 miliardy Kč), aby urovnala obvinění, že v letech kolem finanční krize manipulovala klíčovými sazbami. Proti bance se okamžitě zvedla silná vlna kritiky, třebaže se jako první z celé řady bank vyšetřovaných v této souvislosti přiznala.
Banka jmenovala nového šéfa den poté, co britské vyšetřovací úřady sdělily, že vyšetřují okolnosti plateb mezi Barclays a katarským státním fondem Qatar Holdings z roku 2008. Vyšetřováni jsou čtyři současní a bývalí manažeři včetně finančního ředitele Chrise Lucase.
Kvůli skandálu se sazbami Libor rezignoval rovněž předseda správní rady banky Marcus Agius. Toho od listopadu nahradí veterán odvětví investičního bankovnictví David Walker.