Do aktualizace se promítl především nový Zákon o platebním styku, novela Obchodního zákoníku týkající se běžných a vkladových účtů, legislativní opatření pro předcházení legalizace výnosů z trestné činnosti. Některé nové prvky souvisejí s existencí úvěrových registrů, s nabídkou křížového prodeje produktů dceřiných společností na pobočkách banky a se vstupem do Evropské unie. S tím souvisí i používání nové terminologie.
Mezi nejdůležitější změny VOP ČSOB patří:
-
Text Všeobecných obchodních podmínek (dále jen VOP) nově neobsahuje konkrétní lhůty platebního styku. Lhůty jsou obsaženy v samostatném dokumentu s názvem "Informace o obecných podmínkách a lhůtách ČSOB pro provádění peněžních převodů s účinností od 1. dubna 2004." Dokument je dostupný na internetových stránkách banky.
-
V kapitole Zřizování, vedení a zrušení účtů se zavádí "povinnost oznámit a doložit změny údajů požadovaných při uzavření smluvního vztahu". Nově je také zpřesněna textace ustanovení, které popisuje přijímání zvláštní plné moci pro nakládání s peněžními prostředky na účtu. Je rovněž doplněna možnost zániku smlouvy na základě výpovědi ze strany ČSOB a to dnem doručení výpovědi.
-
V kapitole Hotovostní platební styk dochází ke zpřesnění povinnosti disponentů, kteří nemají samostatné dispoziční právo k účtu, vybírat hotovost pouze na základě soukromého šeku. Nově je také koncipováno ustanovení o výběru peněžních prostředků na základě zvláštní plné moci.
-
V kapitole Výpisy, reklamace, blokace jsou nově formulovány body ohledně změny zasílání a předávání výpisů klientům a ustanovení týkající se postupů při exekucích a zákonných řízeních.
-
Kapitola Vzájemná komunikace podrobněji popisuje zasílání písemností banky a nově zavádí termín "podmínky pro doručování písemností banky zasílaných jako obyčejná zásilka".
-
Kapitola Bankovní tajemství a ochrana osobních údajů v novém znění popisuje nově také podmínky pro křížový prodej produktů a nabídku služeb v rámci Skupiny ČSOB/KBC.
Klienti se mohou v případě dotazů k jednotlivým bodům obracet na pobočky ČSOB a na infolinku 800 150 150.
Zdroj: Tisková zpráva ČSOB