"Informace budeme postupně upřesňovat na základě informací od majitele cestovní kanceláře," řekla Smatanová. Pojišťovna podle ní nyní již zajišťuje spolu s přepravní společností návrat klientů zpět do ČR. Zároveň Union pojišťovna vyzvala všechny klienty, kteří si u CK World Travel zakoupili zájezd, aby písemně vznesli u Union pojišťovny nárok na odškodnění.
Pro nahlášení pojistné události se klienti mohou obracet na pojišťovnu na telefonním čísle +420 844 111 211, v případě volání ze zahraničí na telefonním čísle +421 220 811 811.
Cestovní kancelář World Travel vznikla v roce 1997, a to na základě spojení programů dvou již existujících cestovních kanceláří Holiday Travel a Marco Club.
Letos se do problémů dostaly již CK Asteri tour, CK Redgreentours, CK Filip, CK Globaltour, CK BG Travel, CK DOLCE VITA a CK Pradok.