LaHood řekl, že dreamlinery nebudou znovu létat, dokud si úřady nebudou na 1000 procent jisty, že jsou ta letadla bezpečná. Zákaz provozu letadel Dreamliner nařídily i některé další země, včetně Evropské unie, Japonska, Indie, Kataru a Etiopie. Američané se rozhodli provoz dreamlinerů zastavit v reakci na druhý incident s baterií, který přinutil posádku japonské letecké společnosti All Nippon Airways (ANA) nouzově přistát.
Ministr řekl, že vyšetřování se zaměřuje právě na baterie. Dreamliner je prvním letadlem Boeing, které používá moderní lithium-iontové baterie. Ty jsou schopny uchovat větší objem energie a rychleji se nabíjejí. Hrozí ale i příliš rychlé vybití, i když Boeing tvrdí, že má baterie proti takovým výkyvům zabezpečeny. Pro letadlo jsou nebezpečné obě situace, tedy když se baterie příliš rychle nabije i vybije.
"Důvod, proč jsme ta letadla nařídili nechat na zemi, je ten, že jsme měli další konzultace s Boeingem a v tom se stal další incident," řekl ministr na tiskové konferenci. "Ta letadla proto nelétají a létat nebudou, dokud nebudeme mít možnost zevrubně prohlédnout baterie. Zdá se, že tam je ten problém," dodal.
Dreamliner je považován za nejmodernější dopravní letadlo na světě. V jeho konstrukci jsou poprvé ve velké míře použity místo kovů kompozitní materiály, a to i na křídla a trup. Použití polymerů vyztužených uhlíkovými vlákny výrazně snížilo hmotnost stroje a v kombinaci s moderními motory je Boeing 787 zhruba o pětinu úspornější než jiná podobně velká letadla.
Dreamliner spoléhá víc než jakékoliv jiné moderní dopravní letadlo na elektrické signály, které pohánějí prakticky veškeré jeho činnosti. Kvůli novému systému pohonu tak Dreamliner potřebuje asi pětkrát více elektřiny, než jiná dopravní letadla.
Katalogová cena letadel 787 Dreamliner je 207 milionů dolarů (asi čtyři miliardy Kč). Aerolinky ale zpravidla dostávají velké slevy, pokud si jich objednají víc. Dreamliner je v komerčním provozu od listopadu 2011 a do poloviny loňského prosince jich bylo zprovozněno 49. Ve flotile jich mají nejvíce japonští dopravci.