Ztráta na akcii dosáhla 16 centů, zatímco o rok dříve to bylo 99 centů. Firma tak vykázala horší výsledky, než s jakými počítali analytici. Ti se domnívali, že BlackBerry bude ve čtvrtletí zisku. První fiskální čtvrtletí skončilo 1. června.
Bez vlivu jednorázových položek ztráta z běžné činnosti dosáhla 67 milionů USD, což bylo 13 centů na akcii. Tržby činily 3,1 miliardy dolarů (asi 61,6 miliardy Kč). Analytici v anketě agentury Reuters v průměru čekali zisk na akcii šest centů a tržby 3,36 miliardy USD.
Akcie později ztrátu ještě prohloubily a prodávaly se za 11,55 USD. To byl propad o téměř 21 procent.
Společnost BlackBerry, původně Research In Motion, byla průkopníkem chytrých telefonů a její přístroje byly oblíbené zvláště mezi manažery. V posledních dvou letech však výrazně zaostává za konkurenčními přístroji od společností Apple či Samsung.
Firma začátkem roku přišla s dlouho očekávanou a dlouho odkládanou sérií telefonů s novým operačním systémem BlackBerry 10. Nové telefony se chlubí rychlým internetovým prohlížečem, novými prvky, chytrými fotoaparáty a jsou vybaveny rozsáhlou knihovnou aplikací.
Společnost uvedla, že ve čtvrtletí dodala na trh více přístrojů. Neupřesnila však, jak velkou měrou se na tomto růstu podílely její nové telefony BlackBerry 10.