Norma zejména stanoví, že klient zaplatí při předčasném ukončení smlouvy jen pětinu součtu paušálů, které by uhradil do konce trvání smlouvy, nebo pětinu sjednaných minimálních částek, které se zavázal provolat. Nyní lidé často musejí doplatit paušály v plné výši.
Operátoři budou muset podle předlohy jeden až tři měsíce před prodloužením smlouvy upozornit zákazníka na možnost ukončení závazku. Součástí novely je i úprava uzavírání smluv na dálku a související předávání kompletních smluvních podmínek. Lidé by je měli dostat následně po telefonátu s prodejcem buď v elektronické, nebo listinné formě. Od předání kompletního znění podmínek pak poběží dvoutýdenní lhůta podle občanského zákoníku k odstoupení od smlouvy.
Český telekomunikační úřad návrh jako opatření vedoucí k ochraně spotřebitele uvítal a už dříve sdělil, že jej ve své činnosti plně využije. Operátoři mají k normě naopak výhrady.
Policista na přechodu v oblečku obřího kuřete není vtip, ale realita pro zlepšení bezpečnosti. Podívejte se
KVÍZ: Poznáte správně tato klasická sportovní auta? A poznáte i ty méně známé modely?
BMW bez „ledvinek“? Existovalo! Jmenovalo se EMW a prozradíme vám, jakým „zázrakem“ se dostávalo do Československa
Více funkcí výměnou za častější návštěvy servisů. Svolávací akce jsou dnes 10krát pravděpodobnější než v roce 1994
Příslib nové doby: Mercedes-Benz W124 v historických souvislostech, ve světě i v Československu
