Za minutu hovoru přes mobilní telefon uživatelé v roce 2011 v Nizozemsku průměrně zaplatili v přepočtu 3,80 Kč a v Litvě 0,49 Kč. V České republice to bylo průměrně skoro 2,70 Kč. To je víc, než byl průměr EU. Ze států tehdejší sedmadvacítky tak byla Česká republika osmou nejdražší - po Nizozemsku, Lucembursku, Belgii či Maltě. Nový člen EU Chorvatsko do srovnání zahrnut není.
V jiných kategoriích základního zboží a služeb v rámci jednotného trhu jsou podle komise cenové rozdíly výrazně menší. Například litr mléka lze v EU koupit za ceny mezi 0,69 eura až 0,99 eura (18 Kč až 25,6 Kč). To je rozdíl 43 procent. Pokud jde o mobilní volání, představuje rozdíl mezi cenou za stejné služby v Litvě a v Nizozemsku 774 procent.
Podle EK rozdíl nelze vysvětlit rozdíly v kvalitě, v nákladech na poskytování dané služby, ale ani rozdíly v kupní síle spotřebitelů. "Je nezbytné, aby se celá EU rychle vydala směrem k vytvoření opravdového jednotného trhu a dosáhla propojení celého kontinentu," uvedla v tiskovém prohlášení místopředsedkyně EK Neelie Kroesová.