Společnost ANA při předletové údržbě jednoho z letounů Dreamliner na tokijském letišti zjistila problém v elektroinstalaci systému pro hašení požáru motorů. Elektroinstalace byla podle firmy vyměněna a letadlo se zpožděním odletělo.
Společnost při následných kontrolách ostatních letounů Dreamliner objevila další dva podobné problémy. ANA vlastní 20 letounů Dreamliner a je největším provozovatelem těchto strojů na světě.
Inspekci svých letounů Dreamliner po zprávách o problémech zahájil i domácí konkurent Japan Airlines. Jeden z jeho strojů kvůli této kontrole nedokončil let do Helsinek a vrátil se do Tokia.
Dreamliner je považován za nejmodernější dopravní letadlo. Od uvedení do provozu ho však provázejí značné problémy. V polovině ledna bylo všech zhruba 50 letounů Dreamliner po celém světě na několik měsíců odstaveno z provozu kvůli přehřívání baterií.