Ballmer hodlá s firmou na výběru svého nástupce spolupracovat. Do té doby bude dál vykonávat funkcí generálního ředitele. "Na tento druh změny není nikdy nejlepší doba, teď je ale ten správný čas," řekl Ballmer. Firma podle něj teď pracuje na nové strategii s novou organizací.
Ballmer v tiskové zprávě uvedl, že původně uvažoval o odchodu uprostřed změn. Firma ale prý potřebuje výkonného ředitele, který bude v tomto novém směřování působit delší dobu.
Akcie Microsoftu na zprávu o plánovaném Ballmerově odchodu zareagovaly velmi příznivě. Krátce po zahájení obchodování na trhu Nasdaq vykazovaly růst o téměř devět procent na 35,20 USD. Později se části zisků vzdaly, i tak ale přidávaly kolem sedmi procent.